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Interpretación
Las palabras que comienzan con mayúscula tienen el significado definido a continuación.
Las definiciones siguientes tienen el mismo significado independientemente de si los términos relevantes se utilizan en singular o plural.
Juego responsable y autoexclusión
Para la mayoría de nuestros Usuarios, el juego es entretenimiento, una fuente de placer e impresiones vívidas. Sin embargo, entendemos que los juegos de azar pueden tener consecuencias negativas para algunos Usuarios. La medicina reconoce desde hace mucho tiempo la adicción patológica al juego como una enfermedad grave.
Desde el primer día de trabajo, prestamos atención a este problema y nos esforzamos por brindar asistencia. Por “Juego Responsable” nos referimos a un conjunto de medidas mediante las cuales el operador del juego puede reducir la probabilidad de que se produzcan consecuencias adversas y, si se producen, tomar medidas activas para eliminarlas.
El medio más importante para prevenir las consecuencias adversas del juego es la educación sobre riesgos y la educación, que ayudan a los Usuarios a mantener el autocontrol y evitar consecuencias perjudiciales.
Información y contactos
Nuestro Servicio de Soporte le ayudará de forma gratuita en cualquier momento por correo electrónico [email protected]. Por supuesto, el Servicio de Soporte no transferirá información sobre usted a terceros sin su consentimiento.
Además, puede realizar una prueba de autoevaluación para detectar signos de adicción al juego en: https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem/.
Hay información adicional disponible sobre la adicción al juego en: https://www.begambleaware.org/safer-gambling/.
Consejos útiles para un juego responsable en el sitio web https://24x.bet
Antes de empezar a jugar, le recomendamos que se familiarice con los siguientes consejos para que el juego siga siendo un entretenimiento para usted y no le produzca consecuencias adversas:
Establece un límite para recargar tu cuenta
Antes de comenzar el juego, determina la cantidad que puedes gastar, teniendo en cuenta tu situación financiera. Juegue solo por cantidades destinadas al entretenimiento.
No intente recuperar sus pérdidas a cualquier costo
No se exponga a riesgos excesivos al intentar recuperar sus pérdidas a cualquier costo. Juega por diversión, no para ganar dinero.
Establece un límite de tiempo
Establece un límite de tiempo por adelantado y no lo rompas. Recuerda que el juego debe combinarse con otras aficiones y no convertirse en la única actividad.
Apuesta conscientemente
No debes jugar cuando estés bajo estrés extremo, depresión o tensión excesiva. Además, no juegues bajo los efectos de medicamentos, drogas o alcohol.
Toma descansos
Si notas cansancio o disminución de la concentración, tómate un descanso.
Solo una cuenta
Para facilitar el control del tiempo y el dinero gastado en el juego, se recomienda encarecidamente no crear más de una Cuenta por persona persona.
Protección de menores
Para utilizar nuestro Servicio, debe tener al menos 18 años. Para evitar abusos, mantenga la información de inicio de sesión fuera del alcance de los menores.
Recomendamos utilizar un programa de filtrado de Internet para evitar que los menores, especialmente los niños, accedan a material inapropiado en Internet.
Los padres pueden encontrar útil esta lista de filtros de Internet para ayudar a proteger a los niños de material inapropiado:
https://famisafe.wondershare.com/internet-filter/best-internet-filters.html
Autoexclusión
Si le han diagnosticado una adicción al juego o desea dejar de jugar por otro motivo, queremos ayudarle a evitar conductas que puedan perjudicarle. “Autoexclusión” significa el rechazo voluntario de todos los servicios relacionados con el juego. La autoexclusión no se puede cancelar dentro del plazo especificado. Para autoexcluirse, comuníquese con nuestro Servicio de Atención al Cliente y especifique un período de 6 meses a cinco años. El personal también le explicará los pasos adicionales y le informará qué información deberá proporcionar.
· correo electrónico: [email protected]
Tenga en cuenta: la autoexclusión es válida durante todo el período indicado y, para su protección, no se puede cancelar anticipadamente.
Durante el período de autoexclusión, tiene prohibido crear una nueva Cuenta. Cualquier intento de crear una nueva Cuenta durante este período constituye una violación de nuestros Términos de Servicio y puede resultar en la suspensión permanente de la Cuenta original.
